POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
1. Introduction
Le site thieryarmand.com s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous pouvons recueillir les catégories suivantes de données :
- Informations fournies volontairement (nom, prénom, adresse de livraison) lors de la création de compte ou du passage de commande
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des cookies
- Historique des commandes et préférences d’achat
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Exécuter vos commandes et assurer le suivi commercial
- Personnaliser votre expérience sur thieryarmand.com
- Envoyer des communications marketing (si consentement)
- Améliorer nos services et prévenir les fraudes
4. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle pour les commandes
- Votre consentement pour les newsletters
- L’intérêt légitime pour la sécurisation du site
5. Conservation des données
Les données sont conservées :
- 3 ans pour les données clients inactifs
- 13 mois pour les cookies
- Durée légale pour les documents comptables
6. Destinataires des données
Seuls les services habilités y ont accès :
- Services logistiques pour l’expédition
- Prestataires de paiement sécurisé
- Sous-traitants techniques (hébergement)
7. Transferts hors UE
En cas de transfert vers des pays non membres de l’Union Européenne, des clauses contractuelles spécifiques garantissent un niveau de protection adéquat.
8. Cookies
Le site utilise :
- Cookies nécessaires au fonctionnement
- Cookies analytiques (mesure d’audience)
- Cookies de personnalisation
Vous pouvez les configurer via les paramètres de votre navigateur.
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- D’accès et de rectification
- D’opposition et de limitation
- À la portabilité des données
- D’effacement (« droit à l’oubli »)
Pour les exercer, utilisez le formulaire dédié sur thieryarmand.com.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :
- Chiffrement des données sensibles
- Systèmes de prévention des intrusions
- Contrôle d’accès restreint
11. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est toujours disponible sur thieryarmand.com avec indication de la date de dernière révision.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site.
